Description review
Technical Partner Manager - Payment Schnittstellen (m/w/d)
Computop · Bamberg · back to the listing
HR standards
46/100
poor
Title ↔ description
79/100
solid
Reads as
Unclear
no confident match
What this role officially is
client relations manager — ESCO, the EU occupation classification
Client relations managers act as the middle person between a company and its customers. They ensure that the customers are satisfied by providing them with guidance and explanation on their accounts and services received by the company. They also have possible other tasks such as developing plans or delivering proposals.
Also known as: customer service executive, client service manager, client relationship manager, customer service representative, consumer relations manager, client manager
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What the listing never says
- 19 bullet points. Long requirement lists deter qualified candidates, who read them as hard gates. Scope clarity
- No section describes what the person would actually do. Scope clarity
- No pay range published. Candidates cannot tell whether applying is worth their time. Pay transparency
- No location or timezone policy stated, so a candidate cannot tell where they may work from. Scope clarity
The listing, marked up
Nothing in the wording of this listing tripped a check. The scores above still judge how complete and coherent it is.
Computop ist der strategische Payment-Partner für große und anspruchsvolle Unternehmen, die sichere, skalierbare und kanalübergreifende Zahlungsprozesse benötigen. Mit der modularen Plattform Computop Paygate bietet das Unternehmen eine leistungsstarke Omnichannel-Infrastruktur für E-Commerce, Point of Sale und Mobile Payment. Seit über 25 Jahren betreut Computop internationale Unternehmen aus verschiedenen Bereichen, darunter Dienstleistungen, Handel, Mobilität, Gaming und Reisen. Zu den Kunden zählen weltweit agierende Marken wie C&A, Fossil, die Otto Group, Sixt und Wargaming. Jährlich wickelt das Unternehmen Transaktionen im Wert von 36 Milliarden US-Dollar in 127 Währungen ab – und gestaltet damit die Zukunft des internationalen Zahlungsverkehrs aktiv mit.
Aufgaben
• Technische Betreuung und Weiterentwicklung unserer externen System-Schnittstellen und Shop-Plugins zum Ökosystem des Händlers in Branchen wie eRetail, Touristik & Hotellerie, Mobility
• Anforderungsmanagement und technische Konzeption von Schnittstellen und Integrationen, von Spezifikationen und Dokumentation über Testing und Abnahme bis zur Kommunikation von Releases und technischen Änderungen
• Integration neuer Technologiepartner sowie technische Beratung und Begleitung von der Anbindung bis zur produktiven Nutzung einschließlich technischem Support (1st–3rd Level)
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und Vertrieb bei technischen Anforderungen, Implementierungen und Kunden- und Partnerprojekten sowie Bereitstellung von Testkonten, Demo-Shops und Testumgebungen
• Steuerung externer Dienstleister wie Agenturpartner und Entwickler sowie Kooperationspartner und Koordination notwendiger Migrationen bei der Ablösung von Schnittstellen
Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse von Zahlungsschnittstellen und Systemintegrationen, idealerweise im Umfeld von Reise & Tourismus, Gastgewerbe, Mobilität oder E-Commerce
• Erfahrung in der technischen Betreuung und Integration von Partnern, insbesondere mit Shop- und Middleware-Lösungen, Webagenturen, Systemintegratoren und Entwicklungspartnern
• Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Erfahrung mit technischen Anforderungen, Dokumentation, Testing und Abnahmen
• Erfahrung im Projekt- oder Partnermanagement sowie sicherer Umgang mit Tools zur Projektsteuerung und Wissensdokumentation wie Jira und Confluence
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten gegenüber Kunden, Partnern und internen Fachbereichen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu einer Einarbeitungsphase in Bamberg; eine Unterkunft wird während dieser Zeit gestellt
Benefits
• Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit auf Homeoffice
• Beteiligung am Unternehmenserfolg, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie steuerfreie Sachbezüge
• Weitere Extras wie Jobrad, Betriebliche Altersvorsorge, JobLunch, corporate benefits sowie Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille und zur Kinderbetreuung
• Individuelle fachliche Einarbeitung sowie flexible Weiterbildungsangebote
• Regelmäßige Team- und Firmenevents
• hochwertige Arbeitsausstattung mit moderner Hardware und Software, auch zur privaten Nutzung
• Flatrate für Kaffee, Tee und Kaltgetränke
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Aufgaben
• Technische Betreuung und Weiterentwicklung unserer externen System-Schnittstellen und Shop-Plugins zum Ökosystem des Händlers in Branchen wie eRetail, Touristik & Hotellerie, Mobility
• Anforderungsmanagement und technische Konzeption von Schnittstellen und Integrationen, von Spezifikationen und Dokumentation über Testing und Abnahme bis zur Kommunikation von Releases und technischen Änderungen
• Integration neuer Technologiepartner sowie technische Beratung und Begleitung von der Anbindung bis zur produktiven Nutzung einschließlich technischem Support (1st–3rd Level)
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und Vertrieb bei technischen Anforderungen, Implementierungen und Kunden- und Partnerprojekten sowie Bereitstellung von Testkonten, Demo-Shops und Testumgebungen
• Steuerung externer Dienstleister wie Agenturpartner und Entwickler sowie Kooperationspartner und Koordination notwendiger Migrationen bei der Ablösung von Schnittstellen
Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse von Zahlungsschnittstellen und Systemintegrationen, idealerweise im Umfeld von Reise & Tourismus, Gastgewerbe, Mobilität oder E-Commerce
• Erfahrung in der technischen Betreuung und Integration von Partnern, insbesondere mit Shop- und Middleware-Lösungen, Webagenturen, Systemintegratoren und Entwicklungspartnern
• Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Erfahrung mit technischen Anforderungen, Dokumentation, Testing und Abnahmen
• Erfahrung im Projekt- oder Partnermanagement sowie sicherer Umgang mit Tools zur Projektsteuerung und Wissensdokumentation wie Jira und Confluence
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten gegenüber Kunden, Partnern und internen Fachbereichen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu einer Einarbeitungsphase in Bamberg; eine Unterkunft wird während dieser Zeit gestellt
Benefits
• Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit auf Homeoffice
• Beteiligung am Unternehmenserfolg, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie steuerfreie Sachbezüge
• Weitere Extras wie Jobrad, Betriebliche Altersvorsorge, JobLunch, corporate benefits sowie Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille und zur Kinderbetreuung
• Individuelle fachliche Einarbeitung sowie flexible Weiterbildungsangebote
• Regelmäßige Team- und Firmenevents
• hochwertige Arbeitsausstattung mit moderner Hardware und Software, auch zur privaten Nutzung
• Flatrate für Kaffee, Tee und Kaltgetränke
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