Description review
Callcenter - Telefonist:in
Templar Hausverwaltung GmbH · Berlin · back to the listing
HR standards
61/100
needs work
Title ↔ description
83/100
solid
Reads as
Customer Support
100% confident
What this role officially is
customer service representative — ESCO, the EU occupation classification
Customer service representatives handle complaints and are responsible for maintaining overall goodwill between an organisation and its customers. They manage data regarding customer satisfaction and report it.
Also known as: customer complaints handler, customer feedback representative, customer experience manager, assistant customer service representative, graduate customer service representative, information office worker
How others title the same work
Large employers
- Analista de Customer Service, Delivery Station Customer Support Amazon.com
- Bilingual Technical Customer Support, Ring, Ring Amazon.com
- Happiness Engineer – Customer Support & Success Automattic
- Support Engineer, WordPress VIP Automattic
- Cloud Support Engineer Canonical
Startups
- Customer Success Associate Aqua
- Customer Service Manager Cityfurnish
- Client Support Specialist (Healthcare Facilities - B2B) Clipboard
- Customer Support Engineer (Product / Technical Support) Cogram
What the listing never says
- No section describes what the person would actually do. Scope clarity
- No pay range published. Candidates cannot tell whether applying is worth their time. Pay transparency
- No location or timezone policy stated, so a candidate cannot tell where they may work from. Scope clarity
The listing, marked up
Nothing in the wording of this listing tripped a check. The scores above still judge how complete and coherent it is.
Kommunikation auf Augenhöhe im Kundenservice
Templar Hausverwaltung GmbH sucht drei neue Kolleginnen und Kollegen für den Bereich Kundenservice. Sie bearbeiten telefonische Anfragen unserer Mieter und Eigentümer, koordinieren Anliegen rund um unsere Immobilienprojekte und sorgen für eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
Das bringen Sie mit
Sie arbeiten strukturiert, behalten auch in arbeitsintensiven Phasen den Überblick und bringen Freude am direkten Kontakt mit Menschen mit. Sollten Sie nicht jede Anforderung zu hundert Prozent erfüllen, freuen wir uns dennoch auf Ihre Bewerbung.
Ihre ersten Monate bei Templar Hausverwaltung GmbH
In Ihren ersten Wochen lernen Sie unser eingespieltes Team kennen, arbeiten sich in unsere internen Abläufe ein und übernehmen schrittweise die eigenverantwortliche Betreuung erster Kundenanfragen.
Ihre Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vorteile bei öffentlichen Verkehrsmitteln
• Flexible Arbeitszeiten
• Bezahlte Krankheitstage
• Berufliche Bildung
• Elternzeit
• Homeoffice
Vergütung
Das Jahresgehalt liegt bei EUR 30,490–38,000.
Find Jobs in Germany on Arbeitnow
Templar Hausverwaltung GmbH sucht drei neue Kolleginnen und Kollegen für den Bereich Kundenservice. Sie bearbeiten telefonische Anfragen unserer Mieter und Eigentümer, koordinieren Anliegen rund um unsere Immobilienprojekte und sorgen für eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
Das bringen Sie mit
Sie arbeiten strukturiert, behalten auch in arbeitsintensiven Phasen den Überblick und bringen Freude am direkten Kontakt mit Menschen mit. Sollten Sie nicht jede Anforderung zu hundert Prozent erfüllen, freuen wir uns dennoch auf Ihre Bewerbung.
Ihre ersten Monate bei Templar Hausverwaltung GmbH
In Ihren ersten Wochen lernen Sie unser eingespieltes Team kennen, arbeiten sich in unsere internen Abläufe ein und übernehmen schrittweise die eigenverantwortliche Betreuung erster Kundenanfragen.
Ihre Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vorteile bei öffentlichen Verkehrsmitteln
• Flexible Arbeitszeiten
• Bezahlte Krankheitstage
• Berufliche Bildung
• Elternzeit
• Homeoffice
Vergütung
Das Jahresgehalt liegt bei EUR 30,490–38,000.
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